Como Pilar, miles de trabajadores en todo el mundo en todas las empresas y a todos los niveles, se enfrentan cada día al temido spam o correo basura, una de las desventajas de la sociedad de la información y la aplicación de las nuevas tecnologías. La comunicación vía mail cuenta con esta desventaja: virus y spam campan a sus anchas por las comunicaciones laborales y empresariales, además de las personales.

Hoy en día se calcula que el volumen de correo spam alcanza el 90 por ciento de los mensajes recibidos. A la pérdida de productividad ocasionada por el tiempo que tienen que dedicar los empleados a eliminar estos mensajes, se suma el riesgo que se corre en estos procesos de eliminación masivas de correos en el que entre los correos no deseados se pueden destruir para siempre correos importantes y válidos por equivocación.

En el plano técnico, hay que sumar un costoso problema mas: el ancho de banda que ocupan estos envíos y que supone un freno generalizado en la velocidad de los procesos que dependen de internet y la recepción de correos realmente necesarios. Se desperdicia ancho de banda: la empresa paga un servicio superior para poder disfrutar de un trabajo rápido y ágil, pero gran parte de este potencial de su banda se bloquea con envíos basura; ocasionando retardos en el resto de procesos, retrasos e incluso pérdida de información relevante.

Respuesta: contrataque

Existen soluciones para este problema o al menos para paliar la incidencia del mismo en las empresas. Ante esta costosa desventaja, los expertos en desarrollar software han creado herramientas precisas para defender las bandejas de entrada del correo electrónico de correos no deseados.

El objetivo es defender la red y mantener el spam fuera del sistema: “Para bloquear eficazmente el correo spam, lo idóneo es contar con una solución específica basada en servidor”, apuntan desde la compañía GFI, experto desarrollador internacional de software de seguridad de red, seguridad de contenido y mensajería.

Además, hay un consenso total entre expertos y publicaciones del sector de la seguridad informática que reconocen que la mejor manera de combatir eficazmente el correo spam es utilizar soluciones que cuenten con un filtro Bayesiano. Este es un mecanismo que utiliza un aproximación matemática basada en el spam y el ham conocidos -correo válido-, esto supone una gran ventaja frente a otro tipo de soluciones que solo comprueban palabras o se fían de la descarga de firmas de spam conocido.

Entre las ventajas del filtrado Bayesiano, los expertos destacan:

1. Tiene en cuenta la totalidad del mensaje spam, no solo palabras o firmas de spam conocido.
2. .Aprende de su correo saliente (ham) y por lo tanto reduce los positivos falsos.
3. Se adapta con el paso del tiempo, aprendiendo del nuevo spam y del nuevo correo válido.
4. El conjunto de datos es único para cada empresa, haciéndole imposible de eludir.
5. Es multilingüe e internacional

Contando con estas ventajas técnicas, el usuario final de estas herramientas, el trabajador, exige además de fiabilidad y eficacia un funcionamiento sencillo y rápido. Los desarrolladores de este tipo de herramientas tienen en cuenta estas premisas, el responsable de Investigación Técnica de GFI, Jason Micallef, advierte: “Una buena aplicación anti-spam debe proporcionar a los usuarios una forma sencilla para revisar el correo marcado como spam de una forma rápida y eficiente”.

De acuerdo con la opinión de los expertos, para ahorrar tiempo y molestias a los usuarios del correo, el software anti-spam debe incluir una opción para dirigir el correo identificado como spam a las carpetas de correo basura de los usuarios. La herramienta debe además de clasificar el spam en carpetas diferentes en función de la causa por la que los correos fueron identificados como no deseados.

“Este acceso rápido al correo marcado como no deseado es una gran ventaja para los usuarios a la hora de revisar su spam”, confirman desde GFI. Una posibilidad que tampoco puede faltar en una herramienta eficaz es la posibilidad de construir listas blancas que identifiquen todos los socios de negocio válidos, para los que el correo nunca será marcado com spam.

Teniendo en cuenta todas estas necesidades e incorporando todas ellas a su producto, GFI ha creado su propuesta para solucionar el problema del spam en las empresas. Se trata de la solución GFI MailEssentials que garantiza una óptima detección y eliminación del correo spam.

Para más información:

http://www.gfihispana.com/